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고객지원

도움이 필요하신가요? 아래 자주 묻는 질문을 확인하거나 메일로 문의해 주세요.

자주 묻는 질문

버그는 어떻게 신고하나요?+

앱 이름, 기기 모델, 발생한 상황을 적어 support@wonderplecorp.com로 보내 주세요. 스크린샷을 함께 보내 주시면 큰 도움이 돼요.

구매 내역은 어떻게 복원하나요?+

구매할 때 사용한 Google Play 또는 Apple 계정으로 로그인한 뒤, 앱 설정에 구매 복원 메뉴가 있다면 눌러 주세요.

내 데이터는 어떻게 삭제하나요?+

계정으로 로그인해 사용 중이라면 앱 설정에서 계정을 삭제해 주세요. 계정과 연결된 데이터가 함께 삭제돼요. 계정 없이 사용 중이라면 데이터가 기기에만 저장되므로, 앱을 삭제하면 함께 지워져요. 도움이 필요하면 support@wonderplecorp.com로 메일을 보내 주세요.

아직 해결되지 않았나요? 메일을 보내 주세요

보통 영업일 기준 1~2일 안에 답변드려요. 버그 문의에는 앱 이름, 기기 모델, OS 버전을 함께 적어 주세요.

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